design header sewa bus pariwisata
sewa busgaleri bus wisatatarif dan fasilitas busketentuan sewa bis wisatareservasi bus wisatapertanyaan tentang bus
             
 

"Kami mengetahui bahwa Anda pasti memiliki pertanyaan dan kami disini untuk membantu proses penyewaan atau rental bus pariwisata as simple and hassle free as possible. Jika Anda memiliki pertanyaan  atau sewaktu-waktu membutuhkan tambahan informasi, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih."

Kenapa kadangkala terdapat perbedaan antara tarif sewa bus yang ditampilkan di situs sewabus.com dengan penawaran resmi yang kami kirimkan ?
Kebanyakan operator bus pariwisata mengkalkulasi tarif sewa berdasarkan jarak tempuh (mileage) atau waktu (time). Sewabus.com juga menggunakan sistem serupa, tetapi kami memasukkan juga kedalam perhitungan faktor-faktor seperti: tanggal layanan, lokasi layanan, jenis bus, kapasitas bus, lokasi penjemputan, lokasi-lokasi yang dituju, penggunaan lokal atau bermalam, jarak tempuh, jam operasi aktual, diskon musiman, atau diskon multi-bus. Dengan semua perhitungan itu, kami berusaha tetap berdiri disamping Anda, dengan mempertimbangkan semua kebutuhan Anda, dan menekankan penghematan disisi Anda.

Apakah ada biaya tambahan dalam menggunakan layanan sewabus.com?
Tidak. Malahan sebaliknya, kebanyakan klien memilih sewabus.com karena kami menghemat waktu, uang, dan bebas pusing dalam mencari dan memilih bus pariwisata. Kami bekerjasama langsung dengan operator bus, ini memungkinkan kami dapat menawarkan harga yang menarik untuk para klien. Layanan bus pariwisata yang berkualitas tidaklah murah, dan Anda akan mendapatkan apa yang telah Anda bayarkan.

Apakah Confirmation Policy?
Setiap klien yang memesan bus melalui sewabus.com akan menerima konfirmasi tertulis dan kontrak layanan. Kontrak ini adalah kesepakatan legal dan mengikat yang didesain untuk melindungi klien, seperti halnya juga kami.

Berapakah deposit yang diperlukan untuk “booking” sebuah bus?
Besar deposit ditentukan dari ketersediaan bus (availability) dan tarif sewa, secara umum operator bus mewajibkan minimal 30% dari total tarif sewa.  Didalam kontrak akan tercantum kewajiban deposit dan waktu pelunasan.

Dapatkah dilakukan “inspeksi” sebelum tanggal pemberangkatan?
Ya. Jika Anda belum puas dengan melihat foto bus di galeri bus, Anda dapat menghubungi Sales Marketing kami untuk menyusun jadual inspeksi ke pool bus yang bersangkutan. Harap diperhatikan, berdasarkan jadual dan perubahan dari operator bus, kami tidak memberikan garansi bahwa bus yang Anda lihat adalah bus yang akan Anda terima nantinya.

Siapa yang harus saya hubungi selama masa penyewaan (in case of an emergency)?
Dalam 24 jam sebelum pemberangkatan Anda akan kami hubungi via email atau telfon dan diberikan informasi/nomor kontak selular dari driver, sehingga Anda juga dapat langsung mengkonfirmasikan detil lokasi penjemputan.

Kapan waktu yang tepat untuk mem-booking bus?
Weekend, musim liburan sekolah, Lebaran, Natal, dan hari raya adalah waktu tersibuk layanan bus pariwisata. Yang mana diwaktu tersebut tarif sewa bus sangat fluktuatif (supply and demand mechanism), jadi kami selalu menyarankan untuk mem-booking bus jauh-jauh hari sebelum pemberangkatan.

Bagaimana jika saya mendapatkan penawaran yang lebih rendah dari perusahaan lain, namun saya ingin menyewa bus melalui sewabus.com?
sewabus.com selalu berusaha dan bekerja keras untuk memberikan harga yang terbaik kepada klien. Dalam kasus Anda menerima penawaran lebih rendah, tolong segera hubungi kami. Jika mereka menawarkan kualitas pelayanan (termasuk kualitas bus dan operatornya) yang sama dengan sewabus.com, kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memenangkan penawaran. Ingat, tidak semua operator bus diciptakan sama. Kami tidak dapat bertanding dengan operator yang menyediakan bus dengan usia 20+. Bus berkualitas, driver berpengalaman, dan operator yang profesional adalah prioritas kami.

Fasilitas apa saja yang ada di dalam bus?
Secara umum, fasilitas standar ‘on-board’ bus pariwisata adalah reclining seat, AC, dan entertainment (TV, CD/VCD/DVD, karaoke). Beberapa bus ada juga yang menambahkan restroom/toilet dan smoking area.

Siapa yang menanggung makan dan penginapan driver?
Penyewa bertanggung jawab terhadap makan dan penginapan driver selama dalam perjalanan. Tidak harus di hotel yang sama dengan tempat penyewa menginap, tapi harus cukup dekat sehingga tidak ada biaya extra yang dikeluarkan. Bila menginap dalam group, biasanya hotel juga menyediakan kamar khusus untuk driver dan gratis. Penyewa dapat langsung menanyakan ke pihak hotel.

Apakah diizinkan merokok di dalam bus?
Tidak, terkecuali bus memiliki fasilitas smoking area.

Bagaimana jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan selama masa sewa/rental ?
Bila terjadi hal-hal yang tidak sesuai harapan sepanjang perjalanan, kami bersama operator bus akan melakukan langkah antisipasi dan mencari solusi terbaik atas permasalahan yang timbul, untuk memastikan bahwa perjalanan Anda berjalan mulus.